POLITICA DE CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y VENCIMIENTOS
Buenos aires, 6 de Enero de 2020.
A partir del día de la fecha, queda establecida la Política de Cambios, Devoluciones y Vencimientos por Distribuidora JB Casa Central y Sucursal MDQ.

CAMBIOS DE PRODUCTOS:
1- Solo se aceptarán cambios de unidades por su equivalente en unidades, si el reclamo fue realizado dentro de las 24 hs de entregado el pedido por Distribuidora JB.
2- Los cambios se realizarán siempre y cuando el producto a cambiar esté en el mismo estado en que fue entregado por Distribuidora JB.
3- Los cambios se realizarán “mano a mano” sin la necesidad de anulación de factura y emisión de nueva factura.
DEVOLUCIONES:
1- Las devoluciones se aceptarán si el reclamo fue realizado dentro de las 24 hs de entregado el pedido por Distribuidora JB.
2- No se aceptarán devoluciones de productos en mal estado: rotos, derramados, manchados, etc., a menos que Distribuidora JB los haya entregado así.
3- Toda devolución debe ir acompañada por un Remito Oficial indicando número de factura y detalle de la devolución.
4- La/s NC que Distribuidora JB realice por devoluciones, serán realizadas según los datos de facturación de las unidades devueltas.
VENCIMIENTOS
1- Solo se aceptarán devoluciones para cambios por vencimiento de las siguientes líneas:
a. HGL (Hydro Grow Laboratorios)
2- Toda devolución por vencimiento, debe ir acompañada por un Remito Oficial, indicando Descripción, Cantidad, Lote y Vencimiento.
3- En los casos en donde el laboratorio cambie las unidades vencidas por unidades nuevas, se tomará la devolución por vencimiento, NO se hará NC y se entregarán las unidades con vencimiento nuevo.
4- En los casos en donde el laboratorio reconozca un porcentaje del valor las unidades, se emitirá una NC por dicho porcentaje o valor.
5- El porcentaje o valor reconocido en tal caso, lo establece exclusivamente cada laboratorio.